Для непосредственной работы с системой WebMoney необходимо иметь установленную на компьютер или телефон утилиту. Во время регистрации каждому владельцу предлагается скачать WM Keeper Classic, однако может случиться так, что кошелек уже есть, а утилиты нет, в этом случае ее можно скачать отдельно. Для этого необходимо зайти на сайт системы https://wiki.webmoney.ru/, там  выбрать вкладку приложения WebMoney.
В данном разделе можно скачать безопасные версии утилиты, предназначенные как для мобильного телефона, так и для компьютера. Так же здесь можно изучить порядок установки программы и получить ответы на некоторые вопросы, которые очень часто возникают при скачке и установке.
После входа на сайт и выбора необходимой утилиты необходимо нажать кнопку «скачать». Непосредственно перед самым началом загрузки пользователь можно выбрать язык работы программы, это может быть русский или английский.

Стоит помнить, что программы работают только на компьютере, на котором установлена ос, принадлежащая семейству Microsoft Windows. Так же основное условия для работы утилиты -  это наличие рабочего браузера Internet Explorer, его версия должна быть не ниже 7.